Здравствуйте! Коллеги, подскажите, кто использует современные инструменты для анализа общения с клиентами в мессенджерах? У нас поток переписок растёт, и всё труднее отслеживать, как менеджеры отвечают клиентам — особенно в WhatsApp и Telegram. Есть ли решения, которые помогают контролировать качество общения и при этом не требуют кучи ручной работы?

Адрес поста | Один пост | Сообщить модератору | IP: Logged